功能介绍

 

门户网站

  集运价展示、特价展示、在线询盘、在线订舱、船期查询、货物跟踪、公司简介、企业微信展示为一体的企业综合门户网站。彰显企业实力,打造企业形象。

 

客户后台

  为货代企业的同行或直客客户提供专属后台,方便货代的客户随时查询可享受的等级运价,管理订单,在线支付以及货物跟踪和船期等信息。
同时为货代业务人员最大程度减小报价和议价环节,减轻向客户反馈货物跟踪信息的工作量。

 

运价管理

  通过运价的发布和维护,对内——实现运价在货代企业内部的实时共享,全面提升货代业务人员查询运价的及时性、便捷性和准确性。对外——实现货代的客户对货代最新运价的即时查询。
发布的运价还将实时同步到锦程物流网,依托锦程物流网进行运价的推广和业务契机的挖掘。(网站付费会员专享)

 

订单管理

  货代企业通过订舱管理功能,实现货代业务流程的线上操作:从在线询盘-在线下单-在线报价-在线订舱以及在线支付整个业务链条的线上操作。

 

客户管理

  系统化管理企业所有客户资料及回访信息,永不丢失,查询便捷,并且可以对货代的客户进行等级划分,给予差异化的运价和服务。
实现CRM的功能,即企业管理层可实时掌控业务人员的客户数量、客户状态以及跟进情况,业务人员可以对本人的客户情况随时调取,提升跟单工作效率,促进客户关系的维护。

 

货盘管理

  同步锦程物流网分拨的货盘资源,实现货盘资源的永久储存。并可将货盘客户一键导入到“客户管理”中,同时分配给相应业务人员进行后期跟进维护。(网站付费会员专享)
挖掘符合自己业务优势的新客户(同行或直客),为货代企业“揽生意”搭建渠道,提供支持。

 

信息统计

  实现对信息维护情况的监测,如航线运价覆盖率等,通过数据统计使业务人员和企业管理层随时掌握“做了什么”、“做了多少”,并对下一步“要做哪些”提供决策支持。
更多数据统计功能开发中,敬请期待!

 

货物跟踪

  物流信息触手可及——货代企业及其客户只要一个提单号,便可实现预配舱单查询、空箱出场、海关放行查询、船舶信息、货物离港、船公司查询、货物抵港等信息的实时反馈。
改变货代业务员向货代的客户反馈信息的滞后和被动,提升货代企业对客户服务的附加价值。

 

船期管理

  最新船期信息每周将自动推送到系统中,货代企业及其客户均可随时查询,实现货代企业在船期维护过程中“零”投入。

 

内部用户及系统管理

  灵活实现系统的组织架构、角色与权限分配、负责人界定等配置,为不同运作模式的货代企业使用系统提供有力支撑。