货代信息化这一词汇相信对每一个从业者都不陌生，在实现其信息化的过程中，除了电脑、打印机、服务器、网络设备等各种硬件设施以外，货代信息化软件更是举足轻重。相对于硬件在货代信息化中所起到的基础作用而言，软件则是货代信息化的基础与灵魂。货代软件的发展对货代物流信息化的提升起到至关重要的作用。
纵观我国货代企业的货代软件发展历程，货代软件大体上经历了三种模式变迁。第一阶段，初始阶段，一些货代企业采用自主开发模式。这种模式需要企业本身有软件开发队伍、有系统设备投入，虽然初期规模不大，投入也较低，但随着企业规模逐渐变大，这种模式的弊端也就逐渐显现。于是第二阶段，即软件外包模式，逐渐形成。这一阶段有能力和资金的货代企业通过外包委托一些大型软件开发公司开发物流软件，或者直接购买独立的货代物流软件提供商的产品和服务，目前我国货代企业正处于这一阶段的末期。
这种货代信息化水平已经出现了无法满足业务需求的缺陷，这些货代软件与管理系统往往只能供单机或局域网内使用，无法实现跨企业、跨地域地联网操作，无法打通企业之间、整个业务链条上的信息流，导致企业间存在严重的信息不对称现象，致使货代企业业务订单处理效率低下，抬高运维成本，进而导致客户服务水平无法提升，企业竞争力难以加强。打破这一缺陷，已成为货代企业迈出更快发展步伐的关键一步。
尤其是处于当前的后危机时代，大多数货代企业松散型管理模式所带来的收入降低、成本增加等问题，对货代企业赢得新的机会造成了很大的障碍。要实现企业的长远发展，信息化建设及升级已逐渐为企业共知，但方向何在，不少货代企业又比较迷茫。这就促使货代信息化的“第三阶段”，即“软件即服务”阶段的到来。
而由锦程物流网推出的物流信息化系统就是这一阶段软件产品的典型代表。该系统与市面上常见的实操系统不同，它是B/S结构的可以不用安装直接通过浏览器进行访问的软件系统。由货代后台、客户后台以及门户网站三大部分构成。
一、货代后台
货代后台适用于不同组织架构，不同规模的物流企业，企业可以根据自身需求灵活设定后台不同的使用角色，以及角色权限，分角色灵活操作后台，充分发挥系统的统筹管理作用，有计划有步骤的实现灵活管理企业内部人员及业务的效果。
二、客户后台
供货代客户查看等级运价的客户后台，向货代公司的客户提供实时查询最新运价信息，为客户提供可靠货运参考，制定合理计划。同时货物跟踪功能的设定，方便客户了解实时货物动态，掌握货运时间节点，促进业务高效开展。信息的实时共享加之货物跟踪，为“物流”“信息流”相统一提供帮助。
三、门户网站
企业门户网站，打开货代企业对外宣传的窗户，起到企业品牌宣传作用外，运价详情和船期详情模块的开设不仅方便客户了解最新信息，更为客户货运计划的制定提供可靠依据。
锦程物流网推出的物流信息化系统，为货代企业提供了解决物流信息化过程中所遇问题的全套方案，是货代信息化软件发展到第三阶段的典型代表，是货代企业开展货代信息化业务的首选。
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