我国大部分国际货运代理企业并未拥有自己的信息化网络，缺乏对企业日常运作的有效管理以及内部操作规范控制，经营效率难以提高，同时客户服务多半依托传统模式，水平较低且不够高效，这些问题在很大程度上制约了货运代理企业的发展和转型。
在新形势下，如何用最低的成本、最快的方式来实现扩张战略与转型，是摆在众多国际货代企业面前的严峻问题。多家快速发展的货代企业成长经验，以及全球性货代企业发展历程总结表明，通过信息化建设和升级来提升货代企业竞争力，实现跨越式发展，是一项非常具备优势的策略。
但就目前而言，货代企业的信息化建设水平还比较低，具体表现在两方面，一是通过安装货代软件实现内部的管理自动化、电子化，功能的集成度不高，无法实现业务链条上的信息共享，在业务处理效率和准确度上都存在一些问题；二是实施信息化的企业还不是很普遍，还有不少货代企业未能享受到信息化建设带来的好处。
针对上述问题，多数货代企业都是安装的货代软件与管理系统，这类信息化工具往往只能供单机或局域网内使用，无法实现跨企业、跨地域地联网操作，无法打通企业之间、整个业务链条上的信息流，导致企业间存在严重的信息不对称现象，在供应链流转中存在着大量地重复劳动，因此打破这样的缺陷，已成为货代企业迈出更快发展步伐的关键一步。
对于上述现象，锦程物流网为货代企业提供了一个良好的契机，助力货代企业迈出关键一步。2014年6月，锦程物流网结合十年货代行业经验，针对货代行业特点，建设性的推出一款适用于货代企业的物流信息化系统。该系统与市面上常见的实操系统不同，它是B/S结构的可以不用安装直接通过浏览器进行访问的软件系统。由货代后台系统，客户管理系统以及门户网站系统三大部分构成。
货代后台：适用于不同组织架构，不同规模的物流企业，企业可以根据自身需求灵活设定后台不同的使用角色，以及角色权限，分角色灵活操作后台，充分发挥系统的统筹管理作用，有计划有步骤的实现灵活管理企业内部人员及业务的效果。
客户后台：可供货代的客户查看等级运价，向货代公司的客户提供实时查询最新运价信息，为客户提供可靠货运参考，制定合理计划。同时货物跟踪功能的设定，方便客户了解实时货物动态，掌握货运时间节点，促进业务高效开展。信息的实时共享加之货物跟踪，为“物流”、“信息流”相统一提供帮助。
企业门户网站：打开货代企业对外宣传的窗户，起到企业品牌宣传作用外，运价详情和船期详情模块的开设不仅方便客户了解最新信息，更为客户货运计划的制定提供可靠依据。
锦程物流网推出的物流信息化系统在满足货代企业基本业务需求同时，更为货代企业的客户提供创新性高附加服务，满足货代企业内外管理与客户服务的双重需求，是货代企业信息化初期首要选择,助力货代企业迈出信息化关键一步。
